Actualizado el 05/07/2023
¿Qué servicios brindan las compañías de telefonía móvil en el Perú? ¿Qué empresa cubre un mayor mercado,cual es la empresa lider de celulares en el Perú?
La telefonía móvil en el Perú se inicia con la derivación de la telefonía fija.Esta nueva telefonía únicamente era desarrollada por inversionistas extranjeros y poco después se proporcionó decretos para promover la inversión privada con servicios telefónicos locales, nacionales e internacionales mediante el uso de la telefonía móvil.
Los servicios que las empresas ofrecen son regularizados por Osiptel (Es el principal Organismo Supervisor de Inversión Privada en este rubro), el cual se encarga de supervisar la calidad de servicio y regularizar las actividades de los concesionarios. Las compañías de telefonía móvil vigente en el Perú son Movistar, Claro y Nextel.
La compañía Movistar ofrece un amplio catálogo de productos y servicios multimedia de última generación, asimismo cuenta con las dos tecnologías de comunicación móvil más avanzadas del mundo CDMA (Acceso Múltiple por División de Códigos) y GSM (Sistema Global para móviles). Entre sus servicios están el envío de mensajes de texto y voz, internet mediante conexión wi-fi o wap, dedicatorias movistar, tonos musicales,VOIP y chat Premium.
Movistar ha lanzado en el presente año los servicios de correo y acceso a noticias de páginas de red social como facebook y Hi5 mediante el envío de mensajes de texto sin que el usuario disponga de internet en su celular. Además Movistar ha lanzado al mercado sus nuevos celulares Smartphone con localizador GPS integrado.
Nextel es una compañía que se inició a mediados del año 1998 y su tecnología permite integrar cuatro tipos de comunicaciones (conexión directa Nextel, interconexión telefónica, mensajes de texto, navegador Nextel) en un solo equipo. Su servicio de conexión directa o función radio permite una comunicación eficiente con los demás usuarios.
Además gracias a su RPM permite una clara comunicación en altavoz o privado. Esta compañía es la más solicitada en el ámbito empresarial, ya que posee un servicio ilimitado en llamadas siempre y cuando ambos usuarios posean conexión Nextel. También ofrece mensajería (mensajes de texto gratis) , localizador satelital Nextel, Modem Nextel, Nextel Backup. En la actualidad Nextel viene publicitando su servicio de banda ancha móvil empresarial sin cortes y con una tarifa plana.
Finalmente se encuentra la compañía Claro, la cual ofrece una gran variedad de servicios al cliente, y siempre está en la búsqueda de novedades tecnológicas. Esta compañía brinda servicio de internet móvil vía wi-fi o wap, envío de mensajes de texto, voz y multimedia; y al igual que Nextel, tiene su propia función de radio (RPM) para el área empresarial.
Debido a su esfuerzo en la calidad de empresa y los bajos costos de sus equipos, esta compañía se sitúa como la más solicitada en el mercado, pero no hay que olvidar que Movistar y Nextel vienen creciendo a pasos agigantados para contrarrestar tal aceptación y cobertura de mercado que posee Claro hasta la fecha.
Claro viene promocionándose y publicitándose de manera constante para llegar a más gente a nivel nacional, lo cual ha llevado a que sus servicios se ofrezcan en dialectos propios de algunas regiones de Perú, como quechua y aimara.